FUCKING IKANO BANK
I Maj handlade jag på Ikea.
Jag brukar oftast handla på faktura när jag handlar online eftersom många gånger händer det att man vill returnera varor och då är det en simpel procedur när köpet inte är gjort än.
Därmed gjorde jag detta även via Ikea.
Jag handlade varor för ynka 600 spänn. No biggie. Fakturan skulle komma i juni fick jag vetskapen om. Början av Juni vet jag fortfarande inte var jag kan finna denna faktura.
Jag kontaktar kundtjänst på Ikea.
De har inte tillgång till att se någonting. WTF Kund-tjänst, deras jobb är att tjäna kunden! HUR kan de inte ha befogenhet att se mitt köp?
Blir hänvisad till Ikano Bank. Förståligt samarbete givetvis. Mjölkar in pengar mellan varandra i det snåla småländska herraväldet som byggts upp.
ALLA andra aktörer på marknaden slänger iväg fakturor hejvilt ifrån sig. Via mail, via medlemssidor, via inlogg etc.
Men inte IKANO inte. Ikano skickar snailmail eller så kan man via sekretessfrågor efter telefonkö få prata med någon som är dukitg på att inte förstå vad fakturauppgifter innebär när man ber om att få betala sin faktura.
Denna process tar alltså över en månad, vi är nu inne i juli månad och jag har utan min vetskap även fått en påminnelse nummer två och därmed avgifter på min summa.
Är så fucking förbannad! Mitt lilla köp på 600kr är numera på 1000kr på grund av total INFLEXIBILITET.
Ikea, ni må en gång i tiden ha varit tillräckligt innovativa med era platta paket. Ni verkar dock ligga hundra år efter i finansvärlden.
Har sagt det förr, säger det igen. ALDRIG MER FUCKING IKEA!
LEAVE A COMMENT